AI u upoznavanju: kako umjetna inteligencija pomaže pronaći pravog partnera

AI mijenja sve: kako radimo, kako komuniciramo, kako pronalazimo informacije. Bilo je neizbježno da će promijeniti i način na koji se upoznajemo. No dok neke aplikacije koriste AI da vas natjeraju swipeati dulje (više angažmana, više reklama, više prihoda), ista tehnologija može se koristiti za nešto daleko vrjednije: pronalaženje partnera koji vam uistinu odgovara.

Pitanje nije hoće li AI igrati ulogu u upoznavanju. Ta uloga već postoji. Pitanje je: u čijem interesu se ta tehnologija koristi?

Kako se AI trenutno koristi u aplikacijama za upoznavanje

Većina aplikacija za upoznavanje koristi AI za dvije osnovne funkcije. Prva je optimizacija algoritma: koje profile vidite, kojim redoslijedom, u koje vrijeme. Ta optimizacija usmjerena je na maksimalan angažman (držanje vas u aplikaciji što dulje), a ne nužno na pronalaženje najboljeg spoja. Istraživanja potvrđuju da je ovaj model prihoda strukturno u suprotnosti s interesima korisnika.

Druga funkcija je otkrivanje problematičnog ponašanja: identificiranje lažnih profila, filtriranje spama, obrada prijava. Korisno, ali ne rješava srž onoga što upoznavanje čini teškim.

U novije vrijeme neke aplikacije eksperimentiraju s AI trenerima za upoznavanje koji vam pomažu s profilom, vještinama razgovora ili odabirom fotografija. Zanimljivo, ali optimizira pakiranje dok temeljni problem (uparivanje na pogrešnim čimbenicima) ostaje nepromijenjen.

Sljedeći korak: AI za duboko profiliranje

Uistinu transformativna primjena AI-ja u upoznavanju nije optimizacija postojećih sustava, već mjerenje dimenzija koje nijedan upitnik ne može uhvatiti. Istraživanje Tonga i kolega (2023.), objavljeno u Computers in Human Behavior, opisuje kako AI može prepoznati obrasce u komunikaciji koje čak ni obučeni terapeuti ne uočavaju u stvarnom vremenu: defenzivnost u izboru riječi, izbjegavanje u obrascima odgovora, emocionalnu otvorenost u strukturi rečenica.

Onedayteov Dating doktor izgrađen je na ovom principu. To je razgovor vođen AI-jem koji gradi relacijski profil u 12 do 15 poruka. Ne mjeri samo što kažete, već kako to kažete. Reagirate li defenzivno kada se ide dublje? Povlačite li se pred emocionalnim pitanjima? Ili odgovarate otvoreno, refleksivno i ranjivo? Te nijanse su podatkovne točke koje nijedan tradicionalni upitnik ne može generirati.

Doktor počinje sigurno i postupno gradi prema ranjivosti, temeljeno na principima recipročnog samootkrivanja. Otvaranje je lagano: 'Kada se sjetite svog najboljeg razdoblja u vezi, što ga je činilo tako dobrim?' Pitanja postaju osobnija: 'Vaš partner vas optužuje da ne posvećujete dovoljno pažnje. Koja je vaša prva reakcija?' I konačno ranjiva: 'Koji je vaš najveći kamen spoticanja u sukobima?'

Etika AI-ja u upoznavanju

AI u upoznavanju s pravom postavlja pitanja o privatnosti, pristranosti i manipulaciji. Ta pitanja zaslužuju iskrene odgovore, a ne marketinški govor.

Privatnost: Onedayteov pristup je da se sirovi razgovori ne pohranjuju. Samo ekstrahirane osobine (profil privrženosti, stil sukoba, emocionalna responzivnost) se zadržavaju. Korisnik može u svakom trenutku vidjeti koje su osobine ekstrahirane, prilagoditi ih ili u potpunosti izbrisati.

Pristranost: svaki AI sustav reproducira pristranosti u podacima na kojima je treniran. Onedayte to rješava Anti-Lookism Filterom: od dnevnih spojeva, barem jedan uvijek pada izvan naučenog profila vizualnih preferencija. To sprečava da sustav pojačava postojeće pristranosti.

Manipulacija: granica između pomaganja i manipuliranja je tanka. Razlika leži u transparentnosti i kontroli. Ako korisnik može vidjeti što sustav mjeri, može pregledati rezultate i izbrisati podatke, to je alat. Ako sustav radi nevidljivo kako bi maksimizirao angažman, to je manipulacija. Onedayte eksplicitno bira prvo.

Izvor: vremenska crta temeljena na pokretanjima platformi